“Gülünce gözlerinin içi gülüyor, kendimi senden alamıyorum…” diye devam eden şarkıyı hatırlarsınız. İrfan Özbakır ‘ın bu bestesini Zeki Müren‘den dinlemek ayrı güzel, bir Türk filmi sahnesinde Emel Sayın’dan dinlemek bir…
Detaylar
Okuduğumuz makalelerde, önemli dergilere verilen röportajlarda işletme sahiplerinin ya da genel müdürlerin demeçlerinde duyarız bu cümleyi. “Şirketimizin en büyük değeri insan kaynağımızdır’. Peki yöneticiler bu sözlerinde acaba ne kadar samimiler?
Aile anne, baba ve onların çocuklarından oluşan en küçük toplumsal kurumdur. Sağlıklı bireylerin yetişmesi aile içi sağlıklı iletişim ile mümkündür. Her ailenin yapısı ve iletişim şekilleri farklıdır. Kimi aileler sorunlarıyla…
Detaylar
‘’Herkes bizi mutlu eder.. Bazıları gelince, bazıları giderken!..’’ Ziyaret, bir kişi veya kişilerin izin alarak bir başkasını veya başkalarını görmeye gitmesi demektir. Toplumu oluşturan insanların birbirlerini tanımalarına yönelik en yaygın…
Detaylar
Gün oldu, rekabet arttı, kâr azaldı… Hayatımıza yeni terimler yerleşti: Sivil toplum ile ortaklık, şeffaflık, iyi yönetim, toplumla bütünleşmek, gönüllülük gibi çerçeve terimler. Terimden bol ne var? İnsan hakları, sosyal…
Detaylar
Toplanıyoruz On buçuğa on kala Kemal Bey şirketin kapısından içeri girdi. Çalışanlara günaydın diyerek odasına geçti. Odanın kapısını kapadı. Önemli bir işi varsa kapıyı açık bırakmazdı. Demek ki önemli bir…
Detaylar
İnsanlar toplum içinde yaşarken, devamlı olarak birbirleri ile etkileşim halindedirler. Konuşur, telefonlaşır, yemek yer, sinemaya, tiyatroya, konsere gider, otobüste trende beraber seyahat eder, sokakları paylaşır, selamlaşır, tanışır ve alış veriş…
Detaylar
Son yıllarda markaların sayılarındaki artış, aralarındaki rekabeti aynı oranda artırmış ve bu durum tatmin olamayan ve hep daha iyisini arayan bir tüketici kitlesi yaratmıştır. Tüketiciler aradıkları ürünü belli bir markada…
Detaylar
Tüm stratejilerinizi müşteriden başlayarak oluşturduğunuz, her müşterinin özelliklerini öğrenip ayrı ayrı davrandığınız ve bunu yapabilmek için de ürünü değil, müşteriyi düşündüğünüz bir stratejik anlayış olan CRM’in en önemli unsuru insandır.…
Detaylar
İnsanlar çevrelerini beş duyuları aracılığıyla algılarlar. Her ne kadar dış dünya insan algılarının ötesinde bir varoluş sergilese de, insanlar gördüklerine, duyduklarına, dokunduklarına, tattıklarına ve hissettiklerine inanırlar. “Algı tek gerçekliktir. Ben…
Detaylar E-posta: bilgi@izgorenakademi.com