empty

english-falg-0turkiye-0

Blog

ANA SAYFA \ BLOG
 
Pazartesi, 07 Mayıs 2012 13:25

Hazır Olmak

Yazan Gökhan Okçu

Ana rahminden dünyaya ilk merhaba. Her şeyiyle hazır bebek, o ilk nefesi almaya. Olağan üstü bir olaydır doğum. Her şey, kusursuz biçimde hazırdır öncesinden. İlk nefesle başlayan mücadele mezara kadar sürecek ve en az ilk anda olduğu gibi hep hazır olmak zorunda olacak güzel bebek. Yaşamı süresince insan, hep kendini bir şeylere hazırlayacak.

Neye mi hazır olmalısınız? Belki de şu an itibarı ile her şeyden önce okuyacağınız bu yazıya hazır olmalısınız. Sessiz ve huzurlu bir ortamda, kendinizi en rahat hissettiğiniz pozisyonda, algılarınız sonuna kadar açık, sonucunda vereceğiniz karar nedeni ile öylesine geçiştireceğiniz bir yazı olmadığı için, tek yapacağınız olsun “Hazır Olmak”…

Cuma, 27 Nisan 2012 13:43

İp Cambazı

Yazan Pelin Kohn

Ben hiç rastgelmedim ama bayramlarda büyüklerimiz hep anlatırdı,küçükken nasıl ip cambazlarını seyretmeye gittiklerini. Resimlerden falan görmüşlüğüm var tabii ama aynı havayı solumak bir başka olsa gerek. İp cambazı herkesin yüreğine ağzına getirirmiş. Düştü düşecek, gözünü kapatıp düştüğünü görmek istemeyenler, ‘ay vah vah’ diye seyredenler. Ama eninde sonunda cambaz ipteki gösteririsini düşmeden, ve de herkesi hayretler içinde bırakarak bitirirmiş. Nasıl ipin üstinde kaldığı tabii ki meslek sırrı, o cambazda saklı ama ben kendim bir zamanlar hayatımdaki bir çok sorumluluğu aynı anda yapmaya kalkınca birdenbire cambaza dönüşüvermiştim. Benim üstünde yürüdüğüm ip yerine maalesef işim, ailem ve arkadaşlarımla geçirdiğim zamanlardı. Tabii cambaz olmadığım için sonunda üstünde yürüdüğüm zamanda dengemi kaybediverdim.

Pazartesi, 02 Nisan 2012 07:45

Müşteri İletişimindeki Yolunuz Ne?

Yazan Ayşe Kartal

İnsanlar sürekli aranmaktan, bulunmaktan, kendilerine para karşılığı bir şey satılmasından sıkıldı. Siz sıkılmadınız mı? Bir gün de binlerce “satın al” mesajı alıyoruz. Tam bu noktada bizler farklı olanı yapmalıyız. Hiçbir şeyi müşteriye satmaya çalışmamalıyız. Antalya’da bir firmada bunu deniyoruz. Baskıcı, ikna edici yöntemden kaçınıyoruz? Tabi biz üzerimize düşen birçok şeyi yapıyoruz müşteriyi iyi karşılıyoruz, İyi analiz ediyoruz. Rehberlik ediyoruz. Sadece müşterimizin yanında olduğunu hissettiriyoruz ve sonuç mükemmel. Pahalı bir mağaza olmasına rağmen müşteriler mutlu ve referans oranı %80 gibi yüksek bir oran. Çünkü onlara samimi, birlikte olduğumuzu yan yana olduğumuzu ve heyecanımızı ( iş yapma, hizmet etme heyecanını ) hissettirdiğimiz zaman ürüne değil faydaya ilişkimize odakladığımız zaman zaten sonuç sizin istediğiniz gibi oluyor.

“Mutlu çalışanlar yarat” temalı konferansa konuşmacı olarak davet edilen ünlü işadamı Bay A’ya sıra gelir sonunda. Öyle çok konuşma dinlemiştir ki saatler boyu, çözümü ortada olan bir konu nasıl olur da bu denli teknik bir hal alır, anlam veremez.

Sakince ayağa kalkar, elindeki kitapla kürsüye yaklaşır. “Beyaz Zambaklar Ülkesinde” kitabından bir alıntıyla başlar söze;

 

Cuma, 23 Mart 2012 07:40

Düzen İçin 5 Adım

Yazan Özlem Erbaşlar

Düzeninizi ölçmek için sizinle kısa bir test yapalım mı? Evet diyorsanız size ait bir ortama geçin ya da hayal edin lütfen. Evinizde kendinize ayırdığınız özel bir alan, iş yerinde çalışma odanız veya üretim sahasında size ait bir bölüm olabilir. Birkaç sorum olacak.

Bulunduğunuz ortam size dağınık ve rahatsız edici geliyor mu?

Aradığınız bir şeyi kısa sürede bulabiliyor musunuz?

Size ait ortamda var olup da bir türlü bulamadığınız eşyalarınızın yerine yenisini aldığınız oluyor mu?

Dağınıklığınız yüzünden başarısız olduğunuz zamanlar oldu mu?

Bu sorulara cevaplarınız evet ise ve düzensizlik çanları kimin için çalıyor derseniz, elbette ki sizin için!

Önceki
1

En Çok Okunanlar