Okuduğumuz makalelerde, önemli dergilere verilen röportajlarda işletme sahiplerinin ya da genel müdürlerin demeçlerinde duyarız bu cümleyi. “Şirketimizin en büyük değeri insan kaynağımızdır’. Peki yöneticiler bu sözlerinde acaba ne kadar samimiler?
Daha fazla...
Aile anne, baba ve onların çocuklarından oluşan en küçük toplumsal kurumdur. Sağlıklı bireylerin yetişmesi aile içi sağlıklı iletişim ile mümkündür. Her ailenin yapısı ve iletişim şekilleri farklıdır. Kimi aileler sorunlarıyla…
Daha fazla...
‘’Herkes bizi mutlu eder.. Bazıları gelince, bazıları giderken!..’’ Ziyaret, bir kişi veya kişilerin izin alarak bir başkasını veya başkalarını görmeye gitmesi demektir. Toplumu oluşturan insanların birbirlerini tanımalarına yönelik en yaygın…
Daha fazla...
Gün oldu, rekabet arttı, kâr azaldı… Hayatımıza yeni terimler yerleşti: Sivil toplum ile ortaklık, şeffaflık, iyi yönetim, toplumla bütünleşmek, gönüllülük gibi çerçeve terimler. Terimden bol ne var? İnsan hakları, sosyal…
Daha fazla...
Toplanıyoruz On buçuğa on kala Kemal Bey şirketin kapısından içeri girdi. Çalışanlara günaydın diyerek odasına geçti. Odanın kapısını kapadı. Önemli bir işi varsa kapıyı açık bırakmazdı. Demek ki önemli bir…
Daha fazla...
İnsanlar toplum içinde yaşarken, devamlı olarak birbirleri ile etkileşim halindedirler. Konuşur, telefonlaşır, yemek yer, sinemaya, tiyatroya, konsere gider, otobüste trende beraber seyahat eder, sokakları paylaşır, selamlaşır, tanışır ve alış veriş…
Daha fazla...
Son yıllarda markaların sayılarındaki artış, aralarındaki rekabeti aynı oranda artırmış ve bu durum tatmin olamayan ve hep daha iyisini arayan bir tüketici kitlesi yaratmıştır. Tüketiciler aradıkları ürünü belli bir markada…
Daha fazla...
Tüm stratejilerinizi müşteriden başlayarak oluşturduğunuz, her müşterinin özelliklerini öğrenip ayrı ayrı davrandığınız ve bunu yapabilmek için de ürünü değil, müşteriyi düşündüğünüz bir stratejik anlayış olan CRM’in en önemli unsuru insandır.…
Daha fazla...
İnsanlar çevrelerini beş duyuları aracılığıyla algılarlar. Her ne kadar dış dünya insan algılarının ötesinde bir varoluş sergilese de, insanlar gördüklerine, duyduklarına, dokunduklarına, tattıklarına ve hissettiklerine inanırlar. “Algı tek gerçekliktir. Ben…
Daha fazla...
Takım çalışması yaparken “İş Akışı”nı etkin şekilde kullanabilmemiz için Proje Yönetimi, Roller ve Farklılıklar’dan oluşan üçlü saç ayağını sağlam bir şekilde oluşturarak dengede tutmamız gerekir. Bunu başarmak için sizlerle “Farklılıklar”…
Daha fazla... E-posta: bilgi@izgorenakademi.com